Termeni și condiții

Ultima actualizare: 29 august 2026

1. Informații generale

Site-ul www.therealestateevent.ro este operat de:

  • RETAIL ADVERTISING 365 S.R.L.
  • Sediul social: Șoseaua Pipera-Tunari nr. 200A, Corp B, etaj 1, ap. 4, Voluntari, județul Ilfov, cod poștal 077190
  • CUI: 33133836
  • Cod de înregistrare în scopuri de TVA: RO33133836
  • Nr. Registrul Comerțului: J23/1335/2014
  • Telefon: [[TELEFON]]
  • E-mail: [[EMAIL]]

Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

2. Definiții
  • Site – www.therealestateevent.ro
  • Vânzător – RETAIL ADVERTISING 365 S.R.L.
  • Client – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă
  • Consumator – persoana fizică ce cumpără în scopuri personale, în afara activității profesionale
  • Produse – bunurile oferite spre vânzare pe Site
3. Utilizarea site-ului

Clientul se obligă să:

  • furnizeze informații reale și corecte
  • nu utilizeze site-ul în scopuri frauduloase
  • respecte legislația în vigoare
4. Produse

Produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ. Imaginile au caracter ilustrativ și pot exista diferențe minore față de produsul livrat.

Ne rezervăm dreptul de a modifica gama de produse, prețurile și disponibilitatea acestora. Modificările nu afectează comenzile deja plasate: prețul aplicabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

Dacă un produs comandat nu mai este disponibil, vă informăm și puteți alege între înlocuirea cu un produs echivalent și anularea comenzii, cu restituirea integrală a sumelor achitate.

5. Prețuri și TVA
  • Toate prețurile sunt exprimate în lei (RON).
  • Societatea este plătitoare de TVA, prin urmare toate prețurile afișate pe site includ TVA la cota legală în vigoare (cota standard în România este de 21%).
  • Costul transportului este inclus în prețul afișat, pentru livrările pe teritoriul României. Nu se adaugă taxe de livrare la finalizarea comenzii.
  • Prețul total de plată este afișat înainte de confirmarea comenzii. Nu există costuri suplimentare necomunicate în acest pas.
  • Dacă un produs este afișat, din eroare, la un preț vădit incorect, ne rezervăm dreptul de a anula comanda, cu restituirea integrală a sumelor achitate.
6. Plata

Plata se face prin card bancar, online, prin procesatorul de plăți EuPlătesc.ro. Sunt acceptate cardurile Visa, Visa Electron, Mastercard și Maestro.

  • Tranzacția se desfășoară în mediul securizat al procesatorului, cu autentificare 3-D Secure.
  • Vânzătorul nu colectează și nu stochează datele cardului (număr, dată de expirare, cod CVV).
  • Dacă plata este respinsă de banca emitentă, comanda nu se consideră plătită și nu va fi procesată.
7. Facturare
  • Pentru fiecare comandă emitem factură fiscală.
  • Date necesare de la persoane fizice: nume și prenume, adresă de facturare, telefon, e-mail.
  • Date necesare de la persoane juridice: denumire, sediu, CUI, nr. Registrul Comerțului.
  • Clientul răspunde pentru exactitatea datelor de facturare introduse.
  • Factura se transmite în format electronic, la adresa de e-mail indicată. Prin plasarea comenzii, Clientul acceptă primirea facturii electronic.
  • Facturile se transmit prin sistemul național RO e-Factura, conform legii.
  • Erorile de facturare pot fi semnalate la [[EMAIL]] și se corectează prin stornare și reemitere.
8. Comenzi

Comenzile se plasează online, pe site.

Prin plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit și acceptat termenii și condițiile și că datele furnizate sunt corecte. 

Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul transmite confirmarea de expediere a produselor.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în caz de:

  • informații incomplete sau incorecte
  • plată neautorizată sau respinsă
  • produs indisponibil sau preț afișat eronat
  • imposibilitate de livrare
  • suspiciuni de fraudă

În toate cazurile de anulare a unei comenzi deja plătite, sumele achitate se restituie integral, în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată.

Clientul poate anula comanda, fără costuri, cât timp aceasta nu a fost predată curierului, la [[TELEFON]] sau [[EMAIL]].

9. Livrare

Livrarea se face prin curier, exclusiv pe teritoriul României. Costul transportului este inclus în prețul produselor.

Termenele de livrare sunt orientative și pot varia în funcție de trafic, condiții meteo sau volumul comenzilor. Livrarea se realizează în cel mult 30 de zile de la încheierea contractului, dacă nu s-a convenit altfel.

Clientul are obligația de a furniza o adresă corectă și completă și un număr de telefon accesibil.

Detalii complete în Politica de livrare și returnare.

10. Dreptul de retragere (retur)

Consumatorul are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi nevoit să justifice decizia, conform O.U.G. nr. 34/2014.

Dreptul de retragere nu se aplică produselor personalizate sau realizate la comandă, conform art. 16 din O.U.G. nr. 34/2014.

Clienții persoane juridice nu beneficiază de dreptul legal de retragere, acesta fiind rezervat prin lege consumatorilor.

Procedura completă și formularul de retragere se găsesc în Politica de livrare și returnare.

11. Garanție

Răspundem pentru orice neconformitate a produsului care se manifestă în termen de 2 ani de la livrare, conform O.U.G. nr. 140/2021. Consumatorul are dreptul la repararea sau înlocuirea produsului, iar dacă acestea nu sunt posibile, la reducerea prețului sau la restituirea sumelor plătite.

Nu constituie neconformitate uzura normală, utilizarea necorespunzătoare sau deteriorările produse după livrare.

12. Reclamații

Reclamațiile se transmit la [[EMAIL]] sau telefonic la [[TELEFON]]. Răspundem în cel mai scurt timp, dar nu mai târziu de 30 de zile de la primire.

Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Bd. Aviatorilor nr. 72, sector 1, București – anpc.ro sau pot recurge la soluționarea alternativă a litigiilor, prin Direcția SAL din cadrul ANPC – reclamatiisal.anpc.ro

13. Răspundere

Vânzătorul nu răspunde pentru:

  • întârzieri sau imposibilitatea livrării cauzate de o adresă ori un număr de telefon incorect furnizat de Client
  • evenimente de forță majoră
  • utilizarea necorespunzătoare a produselor
  • indisponibilitatea temporară a site-ului
14. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Detaliile complete, inclusiv informațiile privind cookie-urile, se găsesc în Politica de confidențialitate.

15. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice) este proprietatea RETAIL ADVERTISING 365 S.R.L. și nu poate fi utilizat fără acordul scris al acesteia.

16. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Versiunea actualizată este publicată pe site, cu indicarea datei. Modificările nu se aplică retroactiv comenzilor deja plasate.

17. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

18. Contact

RETAIL ADVERTISING 365 S.R.L.
Șoseaua Pipera-Tunari nr. 200A, Corp B, etaj 1, ap. 4, Voluntari, județul Ilfov, 077190
CUI: 33133836 | CIF: RO33133836 | J23/1335/2014
Telefon: [[TELEFON]] | E-mail: [[EMAIL]]

Război Orientul Mijlociu

Biriș Goran was founded by a group of senior lawyers and associates from an international law firm in the spring of 2006 and offers a full range of legal services, with a particular focus on tax, litigation, real estate, competition law, corporate law, mergers and acquisitions, energy, data protection and intellectual property, labor law and financing.

Biriș Goran that regularly advises a wide range of companies, from emerging to mid-size to multinationals across a variety of industry sectors, including real estate, fast moving consumer goods, banking and finance, private equity funds, retail, pharmaceuticals, energy, or construction materials.

Biriș Goran’s team comprises over 40 attorneys, including eight partners, with a blend of Western and local experience and foreign language skills. One of the partners is also licensed to practice in the US and most of the senior associates are educated, trained, or licensed in various European countries.

Biriș Goran’s practices are routinely listed as top tier practices in Romania by reputable legal directories such as Chambers Europe or Legal 500 and the key lawyers are largely recognized as leaders in their fields.

find out more

SEMA Real Estate is a real estate investor and developer with Romanian capital, with over 20 years of activity on the local market, supported by a team of professionals with extensive experience in planning, developing and managing large-scale real estate projects. SEMA Real Estate is developing two of the capital’s major urban reconversion projects: SEMA Parc – located on Splaiul Independentei – approx. 1,000,000 sqm GBA and The Light – located on Iuliu Maniu Boulevard, approx. 150,000 sqm GBA.

SEMA Real Estate has in its portfolio over 150,000 square meters (GLA) of office spaces and has delivered over 55,000 square meters of new class A buildings in the last four years, within the Sema Parc and The Light, through the three class A buildings – The Light One, London and Oslo.

Our mission is to transform and reshape the urban landscape in the central-western area of the capital, through the sustainable development of our projects.

find out more